Смотреть карту
КорзинаНастоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Колодежным Антоном Владимировичем (далее — Оператор) при использовании сайта https://www.bytzip.ru/, оформлении и исполнении заказов, обращении в интернет-магазин «БытЗип» и телефонном общении с его сотрудниками.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Сведения об Операторе
Оператор: индивидуальный предприниматель Колодежный Антон Владимирович.
ИНН: 772155173645.
ОГРНИП: 319774600095191.
Адрес регистрации: 109125, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 95, кв. 38.
Электронная почта: info@bytzip.ru.
Телефон: +7 (499) 390-94-61.
2. Категории субъектов и состав персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта, покупателей, получателей заказов и лиц, обращающихся в интернет-магазин.
В зависимости от цели обработки могут обрабатываться:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- адрес доставки и сведения о получателе;
- сведения о заказе, оплате, доставке и возврате;
- содержание обращений и переписки;
- сведения о бытовой технике и запасных частях, включая модель, серийный или сервисный номер, артикул и фотографии;
- IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на Сайте;
- номер телефона, дата, время, продолжительность, направление и аудиозапись телефонного разговора.
Оператор не запрашивает полные реквизиты банковских карт. Их обработка осуществляется банками и платёжными организациями.
Оператор не использует аудиозапись голоса для установления личности по биометрическим характеристикам.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- обеспечения работы Сайта, корзины и личного кабинета;
- оформления, обработки и исполнения заказов;
- проверки наличия, цены и возможности поставки товаров;
- связи с покупателем и направления сервисных уведомлений;
- проведения оплаты, отмены авторизации и возврата денежных средств;
- организации доставки и выдачи заказа;
- подбора запасных частей и предоставления консультаций;
- рассмотрения возвратов, претензий и гарантийных обращений;
- исполнения требований бухгалтерского, налогового и кассового законодательства;
- обеспечения безопасности Сайта и предотвращения злоупотреблений;
- записи телефонных разговоров для обработки заказов, подтверждения согласованных условий, контроля качества и разрешения спорных ситуаций;
- направления рекламы и предложений — только при наличии отдельного предварительного согласия.
4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект;
- обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
- законных интересов Оператора при условии, что права и свободы субъекта не нарушаются.
5. Порядок и способы обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования путём сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, передачи, предоставления, блокирования, удаления и уничтожения данных.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Передача и поручение обработки
Оператор передаёт персональные данные только в объёме, необходимом для соответствующей цели:
- банкам, платёжным организациям и операторам фискальных данных — для оплаты, возврата денежных средств и направления чеков;
- службам доставки, перевозчикам и пунктам выдачи — для доставки и выдачи заказов;
- поставщикам хостинга, программного обеспечения, электронной почты, SMS и технической поддержки — для работы Сайта и информационных систем;
- ПАО «МегаФон» — для оказания услуг IP-телефонии, записи и хранения телефонных разговоров;
- государственным органам и судам — в случаях, предусмотренных законом.
Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.
7. Запись телефонных разговоров
Входящие и исходящие телефонные разговоры с сотрудниками интернет-магазина записываются. До начала разговора абонент уведомляется о записи.
Для технической записи и хранения разговоров Оператор поручает обработку соответствующих персональных данных:
ПАО «МегаФон»
ИНН 7812014560
КПП 997750001
адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41.
Записи телефонных разговоров хранятся ПАО «МегаФон» в течение 1 (одного) года. По истечении этого срока записи удаляются, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения закона или рассмотрения неурегулированного спора.
8. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законом.
- сведения о заказах, оплатах и расчётах — в течение сроков, установленных законодательством;
- сведения об обращениях и претензиях — до завершения их рассмотрения и в течение срока, необходимого для защиты прав сторон;
- данные личного кабинета — до удаления учётной записи, если более длительное хранение не требуется законом;
- записи телефонных разговоров — 1 год;
- данные для рекламной рассылки — до отзыва согласия.
После достижения целей обработки или прекращения правовых оснований данные удаляются или уничтожаются в сроки, предусмотренные законом.
9. Файлы cookie
Порядок использования файлов cookie установлен Политикой использования файлов cookie .
10. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку;
- отказаться от рекламных сообщений;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Отзыв согласия не прекращает обработку, если для неё имеются иные законные основания.
11. Порядок обращения к Оператору
Обращение по вопросам обработки персональных данных можно направить:
- по электронной почте: info@bytzip.ru;
- по адресу: 109125, г. Москва, Волгоградский проспект, д. 95, кв. 38.
Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного раскрытия персональных данных.
12. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления и иных неправомерных действий.
13. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступной и размещена по адресу: https://www.bytzip.ru/privacy/ .
Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция действует с момента её размещения на Сайте.
Редакция от 13 марта 2026 года.