Гарантия

Все запчасти, которые мы отправляем доставкой (как по Москве, так и в регионы России) страхуются в курьерской службе, которая осуществляет доставку. Детали упаковываются при сотруднике службы доставки. При получении заказа (в пункте выдачи заказов «СДЭК», в отделении «Почты России» или у курьера) ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте все детали на дефекты (трещины, сколы, комплектность и т.д. - особенно важно при доставке стекла и пластика - тарелок СВЧ, стекол духовых шкафов и т.д.). Если товар пришел с дефектом - важно зафиксировать это при сотруднике службы доставки. В противном случае мы не сможем предъявить претензию к службе доставки (и получить страховую выплату), и следовательно не сможем принять претензию от Вас.

Гарантийный срок на все электротехнические изделия, приобретенные в магазине «БытЗип» составляет 30 (тридцать) дней со дня продажи.

Гарантия дает право на бесплатную замену товара в течении 30 (тридцати) дней со дня продажи.

Гарантия предоставляется при:

• Предъявлении кассового (товарного) чека.
• При наличии неповрежденной пломбы (для электроплат).
• Установке запчасти квалифицированным специалистом из АСЦ.
• При соблюдении условий эксплуатации изделия.
• При отсутствии механических и химических повреждений.

Гарантия не распространяется на:

• Упаковку изделия.
• Расходные материалы (ремни, сальники, подшипники и т.п.).
• Пластмассовые и металлические изделия (ручки, петли, обрамления и т.п.).

Возврат товара:

Вы вправе вернуть неустановленные запчасти (без следов установки, при предъявлении чека) в течении 30 дней с момента продажи. Обмен/возврат ТОЛЬКО неподключенных деталей. Детали надлежащего качества со следами установки обмену и возврату неподлежат!

Обратите внимание!!!
При возврате товара деньги за доставку не возвращаются. Доставка - это отдельная услуга компании, которая оплачивается по факту выполнения и считается выполненной после оплаты.

Проданный товар надлежащего качества подлежит обмену в 30-ти дневный срок, не считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (В соответствии со статьёй 25 Закона "О защите прав потребителей"). Проданный товар надлежащего качества подлежит обмену в 30-ти дневный срок, не считая дня его покупки. Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (В соответствии со статьёй 25 Закона "О защите прав потребителей").

Возврату не подлежит:

Товар, бывший в употреблении, т.е. ранее установленный покупателем. (В соответствии со ст. 502 Гражданского кодекса РФ).
«Гарантийный» товар, т.е. если по гарантии был произведен обмен и/или замена товара на новый.

При покупке товаров в нашем магазине Вы соглашаетесь с данными условиями.